DB3611/T 001-2023 三清山旅游景区服务热线电话规范
标准编号：DB3611/T 001-2023
标准名称：三清山旅游景区服务热线电话规范
英文名称：Mount Sanqing Tourist Attraction Service Hotline Specifications
中国标准分类号（CCS）
A00
国际标准分类号（ICS）
03.200
发布日期
2023-06-25
实施日期
2023-12-01
提出单位
上饶市市场监督管理局三清山风景名胜区分局
归口单位
上饶市市场监督管理局
主管部门
江西省市场监督管理局
所属地区
上饶市
行业分类
居民服务、修理和其他服务业
起草人
黎钧、迟令全、郑彦燕
起草单位
三清山风景名胜区管理委员会、上饶市市场监督管理局三清山风景名胜区分局、江西华中标准化事务所
适应范围
本文件规定了三清山旅游景区服务热线电话的主要服务功能、人员要求、服务要求、服务过程与要求、投诉处理和服务质量监督。
本文件适用于三清山旅游景区服务热线电话的服务规范。