DB2301/T 142-2023 政务服务一窗通办工作规范

标准编号:DB2301/T 142-2023

标准名称:政务服务一窗通办工作规范

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中国标准分类号(CCS)
A12
国际标准分类号(ICS)
03.080.01
发布日期
2023-12-25
实施日期
2024-01-22
提出单位
哈尔滨市营商环境建设监督局
归口单位
哈尔滨市营商环境建设监督局
主管部门
哈尔滨市市场监督管理局
所属地区
哈尔滨市
行业分类
公共管理、社会保障和社会组织
起草人
迟有勇、杨东明、张晓多、刁鸿雁、杨东亮、邱宇、刘思钰、刘留新、付凌峰
起草单位
哈尔滨市营商环境建设监督局
适应范围

本文件规定了政务服务一窗通办工作的术语和定义、目标、原则和要求、制度建设、窗口设置、窗口人员、服务内容、管理要求、监督检查、评价与改进的内容。

本文件适用于各级政务服务提供单位为申请人提供“一窗通办”服务。