DB6505/T 177-2023 检验检测机构客户满意度评价规范

标准编号:DB6505/T 177-2023

标准名称:检验检测机构客户满意度评价规范

英文名称:Specification for customer satisfaction evaluation of inspection and testing institutions

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中国标准分类号(CCS)
A16
国际标准分类号(ICS)
03.080.99
发布日期
2023-11-25
实施日期
2023-12-25
提出单位
哈密市检验检测中心
归口单位
哈密市市场监督管理局
主管部门
哈密市市场监督管理局
所属地区
哈密市
行业分类
科学研究和技术服务业
起草人
姜有伟、袁兵年、任仕英、张静雯、米热阿依·司马义、侯春霞、王全春、张涛
起草单位
哈密市检验检测中心
适应范围

本文件规定了检验检测机构客户满意度评价的评价原则、测评过程和测评数据应用等内容。

本文件适用于哈密市域内检验检测机构实施的检验检测过程中客户满意度测评。