T/HNLFX 02-2020 为老助餐从业人员服务与管理规范
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
01.020
发布日期
2020-12-08
实施日期
2020-12-15
团体名称
海宁市老年服务业协会
起草人
贾晓峰、许汛、孙张维、马玲芳、张丽金、王一莉、吴海忠、马乙未、庄森彪、张忠平
起草单位
海宁市老年服务业协会、海宁市民政局、海宁市市场监督管理局、海宁市餐饮协会、海宁市乡厨协会、海宁市家有喜事餐饮管理有限公司、海宁市森杰餐饮管理有限公司、海宁市椿熙堂老年社会服务发展中心
适应范围
本标准规定了为老助餐从业人员的术语和定义、基本要求、服务要求、职业道德、文明服务语言要求。
本标准适用于海宁市范围内为老助餐从业人员的服务与管理。